wikimart.ru
Никогда раньше не видела интернет-торговых центров. Недавно наткнулась на сайт wikimart.ru. Товаров просто выше крыши. Техника, одежда, садовая техника, спорт товары и многое другое.
Похожие жалобы/отзывы:
Вы можете отслеживать комментарии к этой записи с помощью RSS 2.0. Вы можете оставить комментарий, или использовать trackback с вашего сайта.
Ужасный магазин!Хотел купить детский ьрехколесный велосипед позвонил в викимаркет в 12 часов дня и заказл его с доставкой на следующий день мне сказали с вами свяжется сотрудник и все уточнит. Но в течении дня никто не позвонил сам звонил в викимаркет 3 или 4 раза узнавал статус заказа мне только говорили подождите с вами свяжутся… первый звонок раздался после 17 часов только после очередного звонка с вопросом что происходит. оказалось что заявка на покупку и доставку пришла в магазин после 17 часов и доставки естественно не будет на следующий день, почему это так произошло внятного ответа никто дать не может, все сваливается на то что кто-то поздно посмотрел заявку…
это я писала руководству этого интернет магазина wikimart.ru мне не кто не ответил потеряла зазря целые сутки. «Здравствуйте. К Вам обращается Ваш не состоявшийся покупатель по вене вашей фирмы. меня зовут Ольга. Я сделала заказ 29.06.2011 года в 14:00 мне обещали перезвонить в течение 4 часов но звонок не прозвучал я позвонила сама через 6 часов мне было сказано что мой заказ был отклонен магазином но меня не соизволили предупредить об этом заказ № 259951. предложили подобрать другой товар я согласилась потому что потерянное время мне не кто не вернет и то что я взяла выходной на работе чтобы дождаться доставки 30.07.2011 мне подобрали товар в замен пообещали что со мной свяжутся и доставят 30.07.2011. на утро 30.07.2011 в 9:00 я позвонила сама чтобы удостоверится в том что мой заказ не отклонили и доставка состоится. Меня убедили что до 12:00 со мной свяжутся и товар доставят но звонка в 12:00 так и не прозвучала я еще раз перезвонила в Вашу фирму где мне было сказано что заказ мой не обработали и доставка не состоится. Я позвонила Вашему секретарю по телефону4956632293 мне обещали помочь и решить эту проблему но и этого не произошло когда я перезвонила через час меня культурно перевели на линию оформления заказа где мне опять отказали в помощи и в доставке само собой тоже. Так вот я хочу понять у Вас ко всем такое обращение? Пользуюсь услугами интернет магазинов на протяжении 3 лет не когда такого со мной не происходило не один интернет магазин так не динамит своих покупателей. в конечном итоге мне пришлось отказаться от заказа и перезаказать в другом интернет магазине доставку. Очень не человечно Ваша фирма относится к покупателям и свои ошибки не исправляет. Очень возмущенна и постараюсь до всех своих знакомых донести про Ваш интернет магазин.»
Без знаков препинания понять что-либо очень сложно. Это всё равно, что «казнить нельзя помиловать». Не уродуйте Ольга мой
Без знаков препинания понять что-либо очень сложно. Это всё равно, что «казнить нельзя помиловать». Не уродуйте Ольга мой родной язык. Не удивительно, что Вас с заказом понять не могли. Мой опыт общения с wikimart оставил самые лучшие впечатления.
Заказал у них Электрокачели Lovin’Hug. Доставили в тот же день, но когда купил батарейки и проверил качели, оказалось, хрепит динамик. Позвонил в викимарт, обещали, что они передадут мои претензии их партнерам, что продают качели. Партнеры не позвонили. Пришлось опять звонить в викимарт и брать телефон их партнеров (магазин на Коломенке). Месяц я названивал им и так не дождался замены товара. Попросил забрать качели и вернуть за них деньги, сказали — привозите и вернем. А везти на другой конец Москвы, большую коробку под 7кг.
Вобщем надобыло перед покупкой поискать отзывы в интернете. Я этого не зделал и теперь сожалею.
русский бы лучше учил, Зделал он бля
Ужасное обслуживание.26 июля 2011 года сделала заказы на электрогриль и мясорубку. Обе вещи нужны были в подарок. Во-первых, накрутили цену за доставку первоначальная цена была 300 рублей, позже стала 400. Во-вторых , 27.07.2011 позвонили и сообщили, что гриля нет в наличии. Это когда прошло уж 1,5 суток.Даже никто не извенился. При этом , когда делала заказ для удобства, чтоб доставка была из одного магазина заставили приобрести мясоробку на 100 рублей дороже. Но самый кошмар, когда привезли наконец-то 28.07.2011 года мясорубку цена оказалась завышена уже на 400 рублей.Причем, в чеке нет расшифровки сколько стоит товар , а сколько доставка. Печати и товарного чека тоже нет, только кассовый. Не было и гарантийного талона. Товарищи никогда не обращайтесь в данный интеренет-магазин, если хотите сохранить нервы.
Говномагазин…..
Заказал у них Электрокачели Lovin’Hug. Доставили в тот же день, но когда купил батарейки и проверил качели, оказалось, хрипит динамик. Позвонил в викимарт, обещали, что они передадут мои претензии их партнерам, что продают качели. Партнеры не позвонили. Пришлось опять звонить в викимарт и брать телефон их партнеров (магазин на Коломенке). Месяц я названивал им и так не дождался замены товара. Попросил забрать качели и вернуть за них деньги, сказали – привозите и вернем. А везти на другой конец Москвы, большую коробку под 7кг.
В общем надо было перед покупкой поискать отзывы в интернете. Я этого не сделал и теперь сожалею.
о, тут спамщик попался более грамотный
Заказывал в Викимарте 3 раза и остался ДОВЛЕН!!!
Был крайне удивлён, прочитав оотрицательные отзывы.
Сначала заказал мясорубку,на следующий день обещали доставку, в 3 часа след дня мне абрал курьер и сказал что машина сломалась. Я позвонил в Викимарт и мне прислали мясорубку за ту же сумму от другого магазина срочной доставкой в течении 3 часов, заплатил я как за обычную доставку!!!
На слеующий день заказл кубики рубики, отзвонились вовремя, привезли вовремя.
Через неделю заказал вытяжку, отзвонились вовремя, привезли вовремя.
Номера заказов:
№S-344013
№S-349440
№S-356657
Как уже было написано ниже это ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР В ИНТЕРНЕТЕ!!!!
И в 90% случаев если ваш заказ не обработали не доставили и тд, в этом виноват магазин партнёр Викимарта, а не Викимарт.
Когда вы покупаете бракованный товар в «Европейском» в «Заре» и вам долго делают возврат вы жалуетесь на «Европейский».
Так что внимательно читайте что и где вы заказываете а потом жалуйтесь!!!
Я доволен этим магазином и буду дальше у них заказывать, тк у них сотрудники работают крайне вежливые и свою работу они выполняют чётко и правильно!
24.11.2011 ЗАКАЗАЛА В WIKIMART ХОЛОДИЛЬНИК,ЗАКАЗ У МЕНЯ ПРИНЯЛИ.ВЕЧЕРОМ ТОГО ЖЕ ДНЯ ПЕРЕЗВОНИЛ МЕНЕДЖЕР,КОТОРЫЙ ПОПРОСИЛ ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ.ЗАКАЗ Я ПОДТВЕРДИЛА,ДОСТАВКА БЫЛА ОФОРМЛЕНА НА 27.11.2011.ВЕСЬ ДЕНЬ ЖДАЛА,КОГДА ПРИВЕЗУТ ХОЛОДИЛЬНИК,ПЫТАЛАСЬ УТОЧНИТЬ ВРЕМЯ ДОСТАВКИ В МАГАЗИНЕ И У WIKIMART,НО НИКТО КОНКРЕТНО НИЧЕГО НЕ МОГ ОТВЕТИТЬ.ТОЛЬКО ОТВЕЧАЛИ,ЧТО СО МНОЙ ЗА 1 ЧАС ДО ДОСТАВКИ СВЯЖУТСЯ ВОДИТЕЛЬ И ЭКСПЕДИТОР.НАКОНЕЦ,В 17.40 МНЕ ПОЗВОНИЛ ЭКСПЕДИТОР,КОТОРЫЙ ИЗВЕСТИЛ МЕНЯ О ТОМ,ЧТО ХОЛОДИЛЬНИК МНЕ СЕГОДНЯ НЕ ПРИВЕЗУТ, ПОТОМУ КАК У НИХ ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ДО 18ЧАСОВ.ПОСЛЕ ТОГО,КАК Я НАСТОЯЛА НА ДОСТАВКЕ ХОЛОДИЛЬНИКА ИМЕННО В ДЕНЬ ДОСТАВКИ,ВОДИТЕЛЬ И ЭКСПЕДИТОР ПОЕХАЛИ КО МНЕ.В 18.20 ХОЛОДИЛЬНИК МНЕ ПРИВЕЗЛИ.ЗА ДОСТАВКУ С МЕНЯ ХОТЕЛИ «СОДРАТЬ» НЕ ПО 20 РУБ/КМ, А ПО 30 РУБ/КМ,И СЧИТАЛИ МНЕ РАССТОЯНИЕ ДОСТАВКИ БОЛЕЕ 50 КМ ОТ МКАД.КАК БУДТО У МЕНЯ ОТ МКАД НЕ 30КМ, А БОЛЕЕ 50 КМ.НО НА ЭТОМ МОИ НЕРВЫ НЕ ЗАКОНЧИЛИСЬ.ХОЛОДИЛЬНИК УСТАНОВИЛИ,ПОМЫЛИ,ОН (ХОЛОДИЛЬНИК)ОТСТОЯЛСЯ 3,5ЧАСА ПОСЛЕ ТРАНСПОРТИРОВКИ,ЕГО ВКЛЮЧИЛИ.КОМПРЕССОР ВРОДЕ БЫ ЗАРАБОТАЛ,НО ПРОРАБОТАВ 12 ЧАСОВ,ХОЛОДИЛЬНИК ХОЛОДИТЬ И МОРОЗИТЬ ТАК И НЕ НАЧАЛ.УТРОМ СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ Я НАЧАЛА ЗВОНИТЬ В МАГАЗИН,КОТОРЫЙ ЧЕРЕЗ WIKIMART,ПРОДАЛ МНЕ ТЕХНИКУ.СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР ЕВГЕНИЙ НЕ ОТКАЗАЛ В ЗАМЕНЕ ХОЛОДИЛЬНИКА,И СКАЗАЛ, ЧТО ВО ВТОРНИК 29.11.2011 МНЕ ПРИВЕЗУТ НОВЫЙ ТАКОЙ ЖЕ ХОЛОДИЛЬНИК,А ПРЕДЫДУЩИЙ ЗАБЕРУТ.Я СОГЛАСИЛАСЬ С ЭТИМ.НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ УЖЕ ОПЯТЬ ВЕЧЕРОМ ПРИЕХАЛИ ВОДИТЕЛЬ И ЭКСПЕДИТОР.ЭКСПЕДИТОР АЛЕКСАНДР МНЕ СРАЗУ ЗАЯВИЛ, ЧТО ЕМУ ДАНО УКАЗАНИЕ:ЕСЛИ НА ХОЛОДИЛЬНИКЕ БУДЕТ ХОТЬ МАЛЕЙШАЯ ПОТЕРТОСТЬ,ХОЛОДИЛЬНИК НЕРАБОТАЮЩИЙ ОН ЗАБИРАТЬ НЕ БУДЕТ.И НАЧАЛ ЭКСПЕДИТОР ВЫИСКИВАТЬ НА ПОВЕРХНОСТИ ХОЛОДИЛЬНИКА «БЛОХ».ХОТЯ ЭТОТ ХОЛОДИЛЬНИК СТОЯЛ ВМЕСТО МЕБЕЛИ ВСЕ ДВОЕ СУТОК.С БОЕМ ОН ЗАБРАЛ НЕРАБОТАЮЩИЙ ХОЛОДИЛЬНИК,КАК БУДТО Я ЕГО СЛОМАЛА ИЛИ ПО МОЕЙ ВИНЕ ОН НЕ РАБОТАЕТ.А Я НЕ ПРОСИЛА ПРИВОЗИТЬ МНЕ НЕРАБОТАЮЩИЙ АГРЕГАТ.ПОСЛЕ ТОГО,КАК ВСЁ ОН(АЛЕКСАНДР) ПРОВЕРИЛ И ПРИДРАТЬСЯ БЫЛО НЕ К ЧЕМУ,ОН ВЫГРУЗИЛ МНЕ ДРУГОЙ ХОЛОДИЛЬНИК,КОТОРЫЙ Я ПРОВЕРЯЛА ТАК ЖЕ ДОСКОНАЛЬНО,КАК И ОН.ТАКИЕ ЛЮДИ УЧАТ,КАК НАДО С НИМИ ЖЕ ПОСТУПАТЬ.КСТАТИ,НА ВТОРОМ ХОЛОДИЛЬНИКЕ БЫЛИ ПОТЕРТОСТИ НА ВНУТРЕННЕЙ СТОРОНЕ ДВЕРЦЫ МОРОЗИЛЬНОЙ КАМЕРЫ,И ЭТО Я ЗАСТАВИЛА ВНЕСТИ В ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН И РАСПИСАТЬСЯ ЭТОГО ЖЕ ЭКСПЕДИТОРА НА СЛУЧАЙ,ЕСЛИ И ЭТОТ ХОЛОДИЛЬНИК РАБОТАТЬ НЕ БУДЕТ,ЧТОБЫ МНЕ НЕ УСТРАИВАЛИ СКАНДАЛЫ ПРИ ВОЗВРАТЕ В БУДУЩЕМ.К СЧАСТЬЮ ВЕЛИКОМУ ВТОРОЙ ХОЛОДИЛЬНИЕ ОКАЗАЛСЯ РАБОЧИМ.В ЭТОЙ КОМПАНИИ ЗАКАЗЫВАТЬ ТОЧНО В БУДУЩЕМ НЕ БУДУ.А ИНТЕРНЕТЕ УЖЕ ЗАКАЗЫВАЛА И БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ,И САНТЕХНИКУ(ДУШЕВАЯ КАБИНА),И МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН.К СЧАСТЬЮ ЭТИ ВЕЩИ РАБОТАЮТ И ДО СИХ ПОР.
о, блондиночка с капсиком
Wikimart-головная боль,такого глубокого разочарования и пренебрежения я не встречал!
Много читал о этом интернет магазине»Wikimart»негативных откликов покупателей в интернете но самому не верилось,а зря!
Участвовал в ихнем конкурсе для привлечения большего числа клиентов,выиграл призовое место,заказал у них пылесос.Чтобы мне его выслали вёл переписку два месяца,отвечали,что все там сильно занятые,им всё некогда,затем ждал ещё месяц,когда придёт,получил,открыл посылку,а ней не пылесос,а ремок,выслали дешёвый,сломанный пылесос,а я за него заплатил налог с 6000 рублей 35%.Пишу им,что за ремок они выслали мне,у них сбой там произошёл,а мне от этого не легче,что они там «перепутали»,деньги то я заплатил.Написали,даже не извинились через две недели,чтобы я им его обратно выслал,а в замен они мне,когда получат от меня этот пылесос вышлют если у них будет свободное время другой,причём не дают ни каких гарантий.Такой наглости и письменной волокиты не встречал,плюнул на них,а ихний ремок на балкон выкинул.
Примите мой горький опыт к сведению,не имейте ни когда с интернет магазином «Wikimart» ни каких дел!!!
ещё один граматей. глаза кровотачат от такой грамматики и пунктуации
Иван,
«грамОтей», если Вас настолько беспокоят грамматические ошибки